Биллинговая панель
Хостинг - YRWHOST

Часто Задаваемые Вопросы

Комната для проведения Вебинаров ∨
• • Аренда Онлайн конференц комнаты для проведения Вебинаров 25 $/мес является без ограничения по времени?
• • Если я оплачиваю сумму за комнату, то все мои слушатели входят бесплатно или они тоже должны платить?
• • Какое количество присутствующих на конференции могут меня видеть и слышать одновременно?
• • Можно ли выкупить полностью коференц комнату для вебинаров и сколько она будет стоить?
• • Я зашёл в комнату для вебинаров,но шрифт английский в чате. Как сделать русский?
• • С камерой подвисает звук в комнате для вебинаров,можно без камеры, один только голос делать презентацию?
• • Какие неполадки обычно появляются (если неполадки случались) во время прямого видео выступления?
• • Что надо сделать, чтобы посетители входили на мой видео урок только платным образом? У вас есть специальная функция принятия денег или я должен указать свой счет?
• • Есть такая функция: как доска в сайте чтобы я мог писать или рисовать? И чтобы это сразу появлялось у обучающихся в компьютере?
• • Я могу как-то протестировать комнату для Вебинаров?
• • Как входить в комнату приглашенным? что и где надо заполнять?
• • У пользователей не загружается комната или загружается не до конца.
• • Есть необходимость прямо во время конференции передавать права преподавателя разным людям, так как каждый ведёт свою тему во время одного Вебинара.
• • Как мне сделать запись аудио вебинара?
• • Как увеличить максимально экран у присутствующих в Вебинар зале?
• • Как продлить заказ?
Хостинг ∨
• • Я клиент компании Your Rich Way, могу ли я получить скидку на хостинг?
• • Я новичок, и у меня сложности с установкой нужного мне скрипта(cms). Можете мне помочь?
• • Есть ли ограничения на размещаемую информацию?
• • Можно ли, в дальнейшем, изменить тарифный план?
• • Я могу протестировать ваши услуги бесплатно?
• • Какова процедура регистрации и заказа хостинга?
• • Какой тарифный план мне выбрать?
• • У меня не совсем белый проект. Как Вы относитесь к спаму?
• • Что такое Промо код(код купона) ?
• • У Вас можно хостить сайты adult и дорвеи?
• • Как сменить тарифный план хостинга?
Оплата ∨
• • Возможны ли другие варианты оплаты, например баннерными показами?
• • Вы открываете аккаунт на сервере только после оплаты?
• • Я хочу заработать рекламируя ваш хостинг. Как я могу это сделать?
• • Как я могу оплатить ваши услуги?
• • Я что то должен платить помимо ежемесячной платы?
• • Можно ли оплатить услуги за более чем 1год?
• • У нас больльшая структура, мы хотим воспользоваться услугами хостинга. У Вас есть дополнительные условия?
• • Я могу совершать заказы по собственной реферальной ссылке используя дополнительный аккаунт?
• • Как мне произвести оплату услуг хостинга используя Webmoney, Liqpay и др. платёжные системы.
• • Я могу оплатить с помощью Яндекс денег ваши услуги?
• • Я могу произвести оплату услуг через банковский счёт, Visa, Liberty Reserve и др. системы ?
• • Как мне пополнить внутренний счёт в своем хостинг аккаунте?
Техническая поддержка ∨
• • Ежедневный backup - что это?
• • В какую папку мне необходимо закачивать сайт?
• • Переместил свой домен на Ваш сервер, после чего он стал недоступен. Почему?
• • У меня домен в зоне .xx - поддерживаете ли Вы сайты в этой зоне?
• • При регистрации указывать свой, уже действующий e-mail ?
• • Как Вы обеспечиваете поддержку клиентов?
• • У меня уже есть сайт на другом хостинге. Я могу его перенести к Вам на обслуживание?
• • Я заказал(а) и оплатил(а) хостинг. Как мне попасть в панель управления хостингом?
• • Что такое whois, хуис, войс?
• • Что такое тИЦ, PR, Alexa, ПР, ИЦ? Что такое показатели сайта?
• • Можно ли использовать FTP, пока не зарегистрирован домен?
• • Подскажите где взять FTP клиент и как им пользоваться?
• • Есть еще способы как закачивать файлы?
• • Вы защищаете своих клиентов в случае DDos attacks и как это происходит. Вы отключаете сайты в случае атаки?
• • Как удалить все письма сразу из почтового ящика используя Cpanel?
• • Где можно посмотреть ваш php.ini ?
Домены ∨
• • У меня есть уже домен, я могу его использовать купив хостинг у вас?
• • Что такое Домен?
• • Какие домены вы можете регистрировать?
• • Если я куплю домен у Вас, на кого он будет зарегистрирован?
• • Я смогу в будущем получать управление своим доменом у регистратора?
• • Я сменил ns у домена ещё несколько часов назад, но к нему нет доступа. Когда появится доступ?
• • Какие символы допускаются в имени домена?
• • Что такое паркинг, парковка, parking? Что значит припарковать домен?
• • Что значит домен делегирован / не делегирован?
• • Какая оптимальная длина доменного имени?
• • Можно ли зарегистровать/продлить gTLD на несколько лет?
• • Можно ли у доменов скрыть персональные данные в whois?
• • Что нужно, чтобы зарегистрировать дополнительный домен?
• • Я покупаю домен, и мне предлагают заполнить первичный и вторичный (primary) DNS-сервер. Какие они?
• • Я могу заказать сертификат о регистрации доменного имени ?
• • Не продлил своевременно домен, теперь он в статусе End Date(UTC) redemptionPeriod . Что делать?
• • Как продлить доменное имя ?
• • Что такое услуга «Защита данных» (Privacy protection) ?
Вопросы по Cpanel ∨
• • Как закачивать файлы на сервер?
• • Как можно сменить главный домен моего аккаунта?
Другое ∨
• • Когда я смогу вывести свои партнёрское вознаграждение?
• • У меня неправильно начислилось вознаграждение по партнёрской программе!